2. NAVRHNĚTE ALTERNATIVU
„Zní to skvěle, ale co jít na to jinak?“
Vlastně neodmítáte, ale přidáváte – dost možná něco lepšího! Od toho, do čeho se vám nechtělo, se tak lehce můžete přesunout k tomu, na co jste ochotná kývnout.
Někoho či něco odmítnout může být mnohdy náročné a nepříjemné. Pokud ale víte, jak na to, tak to nemusí být nepříjemné. Stačí znát správné komunikační strategie.