1. BUĎTE SERIÓZNÍ
Slušné a seriózní vystupování je samozřejmostí. Prosadit svůj názor či nápad lze i s grácií, bez agrese či přemíry afektu.
Tím, že budete na druhé křičet, používat vulgarismy a přehnaně gestikulovat, ostatní o správnosti svého názoru nepřesvědčíte. Snažte se jednat (i vyjednávat) klidně, brát věci s větším nadhledem, neurážet se a zbytečně se nerozčilovat.